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什么是裂变营销系统?裂变客户的十种方法

达特2023-03-08互联网227

有品质的福利和复利模式的福利规则设计,会极大提高用户参与社交裂变的动机,同时激励用户主动去打通它的关系链。通过福利加强用户和其好友的互动频率,让社交关系传播完全裂变起来,从而获得最大化的社交流量。

技术部署

流量裂变的技术是整个社交流量体系里最重要的一部分,我们称之为裂变系统。裂变系统包括裂变前端创建系统、裂变后台配置系统、裂变福利核销系统、裂变用户管理系统、裂变数据管理系统、裂变平台对接系统等。系统化的裂变技术能够最大限度降低用户参与裂变创意的门槛,提升裂变福利的体验效率,简化用户分享传播裂变的路径。

存量找增量,高频带高频

在本章的结束,我想最后总结一下裂变的核心要义,就是经常讲到的“存量找增量,高频带高频”。

存量找增量,即利用已有的用户去发展新增用户。这有两层意思:首先,你得发展出第一批老用户(即种子用户),这个不可能靠裂变,主要依赖广告投放、产品试用以及前期其他推广方式;其次,存量用户基数越大,裂变分享的数量才会越大,因此,存量基础是裂变成功的关键。

会玩的企业,往往同时两手抓:一手抓广告拉新,通过补贴迅速扩大存量用户;一手抓老客户裂变,降低整体获客成本。在存量和增量的不断转化中,一个新创品牌可以迅速引爆市场,甚至成为现象级产品。

高频带高频什么意思呢?如果产品本身是一个高频使用产品,比如出行、外卖、社交、直播、热门游戏、大电商平台等,那么用户和你的接触机会多、使用次数多,裂变福利的可能性就大,企业往往只需要给一些比较小的福利(比如发电子券、免费视听、游戏道具等),就可能会有大量用户裂变分享,带来新增用户,高频带高频是很容易的。

但如果企业产品本身并非互联网产品,消费频次又低(比如房地产、汽车、家电、金融保险等),那怎么高频带高频呢?企业需要有同样的思路,要么把低频产品转化成中高频福利,要么虽然低频,但需变成强福利裂变。

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